印江自治县政协委员工作群铺就服务群众“快车道”
半日之内,办妥两件民生实事
——印江自治县政协委员工作群铺就服务群众“快车道”
6月3日清晨,印江自治县政协委员工作微信群消息提示音接连响起——
“西园路路面坑洼,车辆通行颠簸。”
“万润小区至七小路口雨天积水,阻碍师生出行。”……
没有寒暄,没有空话,一条条带着人民期盼的诉求直抵群内。另一端,职能部门在线“接单”,迅速响应——当天反映,当天办结。一个微信工作群,突破了履职的时空壁垒,成为连接民意与政务的暖心“快车道”。
这高效一幕,源于一个月前的一桩“堵心事”。印江自治县西园开发区、贵州银行门口两处路面,因前期施工回填不到位,留下多处坑槽,一拖就是一个多月。车辆经过颠簸磕碰,早高峰接送学生时段更是拥堵难行,群众意见不小。
“该修的路得赶紧修,别让小问题拖成群众怨气!”6月3日一早,县政协委员晏国涛在群里呼吁。
信息发出不久,任职于县住建局的县政协委员邓晖第一时间在线认领,坦诚回应:“不是不想修,确实有现实困难——全县沥青摊铺企业屈指可数,近期连续阴雨,加上市政工程集中开工,人手设备周转紧张,这才耽搁了。”他当场承诺:“天气一转好,马上进场施工,一定把路修好!”
当天,天气转晴后,施工队伍就拉着设备开进了西园路。摊铺机轰鸣作响,工人们分工协作,原本坑坑洼洼的路面,一点点变得平整如新。从委员线上反映问题,到路面修复完毕,前后只用了半天时间。
同一天,县政协委员李春丽也在群内反映另一个“老难题”:万润小区到印江七小的路口,逢雨必积水,师生们只能踮脚绕行。县住建局接诉后,紧急调度市政、园林专项队伍赶赴现场,全面排查积水症结,快速疏通堵塞的排水系统,路口积水问题当即解决,校园周边道路恢复畅通。
两处民生问题整改完成后,邓晖委员第一时间在微信群同步通报整改结果,主动接受委员和群众监督。
“快速回应民意、高效落实整改,必须点赞!”晏国涛委员为职能部门的极速执行力由衷认可。
任子毅委员表示:“闻诉即办、火速解难,彰显了履职担当。”
县政协主席黄仕军对此次高效处置成效给予高度评价:“委员群成了‘连心桥’,一呼一应体现委员民生情怀,为大家点赞!”
如今,这个微信群已不再是简单的通知转发平台。线上收集民意、线下破解难题,诉求反馈、答疑解惑、落地处置、闭环问效——一套完整的履职流程每天都在群里常态化运行,指尖上的“微协商”正转化为基层治理的“硬实效”,让群众感受到“政协更近,委员更亲”。