贵州政协报：社情民意“直通车”开进百姓心坎里——玉屏自治县政协扎实开展反映社情民意信息工作

社情民意“直通车”开进百姓心坎里

——玉屏自治县政协扎实开展反映社情民意信息工作

一条巷道因文化赋能重焕生机，一条河流经疏浚整治安澜惠民，一座高铁站停车场的免费停车时长悄然倍增……这些可观可感的细节之变，是玉屏自治县政协开展反映社情民意信息工作的生动注脚。近年来，县政协始终坚持把反映社情民意信息工作作为履职为民的重要抓手，精心打造民意“直通车”，着力筑牢党群“连心桥”，持续推动群众诉求从“纸面建言”转化为“地上实景”。2025年，县政协共收集社情民意信息54篇，其中5篇被省、市政协采用，11篇获县委主要领导签批，一批“沾泥土、带露珠、冒热气”的履职成果，汇聚成助推侗乡高质量发展的坚实力量。

建机制：从“单兵作战”到“体系发力”

“社情民意的生命力在基层，价值在一线。唯有让干部沉下去、委员走下去、民意浮上来，才能把群众的真实诉求捞上来。”县政协主席黎滨江道出了反映社情民意信息工作的关键。为夯实工作根基，县政协构建“机关干部+政协委员+信息员”三支队伍，激活了反映社情民意信息工作的“一池春水”。

机关干部带头领办。县政协主席会议成员率先垂范，将社情民意调研与视察活动深度结合，亲自选题、亲自调研、亲自撰写。黎滨江撰写的《关于加强物业管理的建议》等多篇信息被市政协采用并获市领导批示，示范带动机关干部将履职视角聚焦群众急难愁盼，形成“带着问题调研、针对难点建言”的工作氛围。

政协委员主力担当。将信息报送纳入委员履职“硬指标”，激励委员在调研视察中“带着问题看、针对难点写”，变“要我写”为“我要写”，充分激活了委员作为信息工作“主力军”的潜能。其中，关于化粪池扩容升级、修复污水管道、解决城市道路重复开挖等建议，巩固提升了“全国文明城市”创建成果。

信息员筑牢骨干网络。在乡（镇、街道）、县直部门、社区及离任政协委员中聘请23名社情民意信息员，织密覆盖全域的信息收集网，让田间地头的期盼、街头巷尾的呼声都能第一时间被捕捉、被传递。信息员队伍聚焦粮食安全、婴幼儿市场监管、老旧小区改造等关键领域深耕细作，多篇高质量建议获市、县领导批示肯定。

常态化培训是队伍能力建设的关键。县政协坚持每年召开专题工作会，深学细悟习近平总书记关于信息工作的重要论述。2025年10月，组织优秀信息员赴江苏省南京市参加玉屏自治县政协委员和政协干部履职能力提升培训班。通过“理论+实践”的培训，信息员显著提升了信息撰写的敏锐度、精准度与实效性。

提质效：从“广撒网”到“精准捕”

“社情民意不仅要‘报得出’，更要‘立得住’‘用得上’‘办得成’。”为确保每一篇信息都经得起实践和群众的检验，县政协创新建立“三审三校”闭环审核机制，层层把关，精益求精。

初审“去粗取精”。落实县政协机关专人负责信息征编工作，由机关党组分管领导把关，对内容空泛、建议笼统的信息坚决“回炉”；对有价值的选题，指导作者补充完善，确保信息方向正确、严谨、规范。

复审“精准建言”。县政协分管副主席重点审核政策契合度与建议可行性，结合“全国文明城市”创建、民族团结进步等县域重点工作，确保所提建议精准对接发展所需、民生所盼，具备可操作性。

终审“政治把关”。县政协主席最终审定，严把政治关、事实关、建议关，确保每一篇上报信息都做到“言之有物、言之有理、言之可行”，真正成为党政决策的“有益参考”和“得力帮手”。

促转化：从“纸上建议”到“地上实景”

“建议提了有人接，办理进度有反馈，落实结果有回音——这样的履职，群众才信服、才点赞。”这是县政协对每一篇社情民意信息作出的庄严承诺。

为打通服务群众的“最后一公里”，县政协建立了“台账管理+办结销号”双重保障机制。对所有报送信息逐一编号、登记在册，明确办理单位、时限与要求，做到“条条有记录、件件有着落”；对已落实的及时销号，对未按时反馈的提醒督办，形成了“收集—研判—审核—交办—督办—反馈”的全流程闭环，确保信息反映的问题得到有效解决。

闭环管理，让“民生清单”变为“幸福账单”。

一条巷道的“华丽转身”，让文化乡愁可触可感。曾经的印山巷，略显杂乱。县政协教科卫体委专职副主任杨海燕提交的《关于建设玉屏“印山巷”特色文化巷道的建议》，得到县委、县政府高度重视并迅速采纳落实。通过将印山书院内的玉屏箫笛博物馆搬迁至文庙，保留印山书院历史文脉，植入阅读空间与非遗传承功能，配套“口袋公园”，以徽派建筑为基调融入民族团结元素，在巷道两侧墙面绘制玉屏民族文化历史沿革、玉屏历史大事、平溪八景图以及相关历史文化名人图案，增设花卉绿植与休闲座椅，成功将印山巷打造成市民可触可感可沉浸的巷道文化体验空间。如今，这里不仅是市民休憩、阅读、感受文化的“网红打卡地”，更成为铸牢中华民族共同体意识的生动载体。

一条河流的“安澜守护”，让防洪安全更有保障。2024年“6·29”特大洪水后，氵舞 阳河县城段河床淤堵、行洪能力下降，隐患重重。县政协委员伍明祥、罗仁灿实地调研后，及时提交《关于开展氵舞 阳河县城段河道清淤的建议》。县水务局闻“声”而动，于2025年4月迅速启动清淤工程，历时半个月疏浚河道990米，清淤量达1.25万立方米，为县城筑牢了坚实的防洪安全屏障。曾经的安全隐患点，如今重现水清岸绿的美景。

一个时长的“温情升级”，让出行体验更加舒心。高铁铜仁南站15分钟的免费停车时长，让接送旅客的群众倍感“捉襟见肘”，常常陷入“赶时间、怕违停”的窘境。县智力支边办主任姚愿福及时捕捉这一民生痛点并提交建议，大龙开发区快速响应，将免费停车时长延长至30分钟。这一看似微小的改变，精准解决了群众的“心头难”，让城市交通管理更显温情与秩序。

从文化巷道的侗韵雕琢，到母亲河的安全整治；从停车时长的细微优化，到民生痛点的靶向破解，县政协的信息工作始终聚焦群众急难愁盼，用一个个落地见效的民生实事，让政协履职的脚步更加坚实，让“人民政协为人民”的鲜明底色在全国文明城市巩固提升的进程中愈发鲜亮。